Интернет-магазин и маркетплейс

Задача

Продажи в мессенджерах и таблицах перестают справляться, как только растёт ассортимент и число заказов. Конструкторы магазинов упираются в собственные ограничения: сложная номенклатура, варианты товара, цены для разных категорий покупателей и работа нескольких поставщиков в них либо не помещаются, либо оплачиваются отдельно. Остатки, заказы и учёт расходятся между собой.

Решение

Магазин разворачивается целиком: каталог с категориями, характеристиками и вариантами товара, поиск и фильтры по номенклатуре, корзина, оформление и повторный заказ, оплата картой и счета юридическим лицам, расчёт доставки и обмен со службами. Заказ идёт по статусной модели — оплата, сборка, отгрузка, возврат, — и одно и то же состояние видят покупатель в своём кабинете и магазин в панели управления.

Та же платформа работает как площадка: у продавцов свои кабинеты, предложения и цены, у склада — остатки, резервирование и несколько мест хранения, у учёта — обмен с внешними системами. Базовый магазин запускается от 14 дней, площадка вырастает из него шагами, без замены платформы на следующем этапе роста.

Результат

Каталог, заказы, оплата, доставка и остатки ведутся в одной системе и больше не расходятся между таблицей, кассой и перепиской. Сложная номенклатура с вариантами, ценами для разных категорий покупателей и несколькими поставщиками помещается в платформу без доплаты за каждую возможность, а продажи по товарам, продавцам и каналам считаются по фактическим заказам.